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家庭關懷 · 自主同意 · 雙端體驗

FamilyCare

我想讓異地家庭的關心,不只剩下一句「吃了嗎」。FamilyCare 把關心放在父母每天做得到的小事裡。

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項目概覽

即使不在身邊,關心也能落在每天的小事裡。

這個產品從我和父親的異地生活開始。想多問一點,又怕變成重複追問;父母也未必想把每件事都解釋清楚。於是我把關心做成一句真實語音、一張照片、一個天氣或飲食提醒,而不是一連串打卡任務。

我的職責
產品建構者/體驗與安全設計
目前階段
可操作產品,正待雙角色驗證
重點
家庭關懷 · 自主同意

項目影片

觀看 FamilyCare 的產品體驗。

示範日常連結、關懷訊號與尊重授權的安全設計,如何共存於同一段家庭關係裡。

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產品示範影片

觀看 FamilyCare 的產品體驗。

示範日常連結、關懷訊號與尊重授權的安全設計,如何共存於同一段家庭關係裡。

設計挑戰

讓父母感到被惦記,而不是被管理。

我主導的部分

  • 從父母與成年子女兩個視角,重新安排同一段家庭關係
  • 父母端首頁只放「現在最值得做的一件事」,不堆滿通知與任務
  • 設計「好,就這樣/換一個/今天先不做」的選擇
  • 用子女的真實照片與語音保留陪伴感,不讓 AI 冒充家人
  • 把日常記錄整理成適度的家庭摘要,並設定分享與位置的主動授權邊界

關鍵產品決策

產品背後的判斷。

02 / 01

少一點提醒,多一件剛好的事。

父母端不需要完成一長串任務。它只在當下給出一件容易做的小事,連上天氣、飲食或作息,也說清楚為甚麼現在值得做。

  • 首頁只呈現最相關的一張行動卡
  • 照片、語音與生活情境的互動
  • 不以連續打卡或完成率衡量關懷

介面背後

關心不必時時盯著,卻可以一直在。

日常互動、關懷訊號與安全能力被分開設計。父母只分享自己願意分享的;子女得到足夠理解近況的脈絡。

  1. 01父母按意願記錄日常
  2. 02自行選擇分享項目
  3. 03家人收到適度訊號
  4. 04整理每週生活脈絡
  5. 05以對話延續關心

證據與目前狀態

哪些已經存在,哪些仍需要驗證。

產品

公開產品可操作

體驗

已設計父母與成年子女雙視角

界線

位置分享必須由父母主動開啟

下一步驗證

先驗證父母能否理解、信任並願意使用控制項;再確認成年子女會否覺得每週摘要有用而不造成被監控感。

產品連結

先體驗產品,再回來看看背後的判斷。

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